FAQ

Chez Poolker, nous privilégions un accompagnement sur mesure basé sur l'échange continu, la transparence et la validation étape par étape.
Notre démarche s'articule autour de 5 phases clés :

1. Cadrage & Rédaction du cahier des charges : Tout part de vos idées ou de votre cahier des charges existant. Si besoin, nous vous aidons à le rédiger ou à l'affiner pour définir précisément les fonctionnalités, les contraintes métiers et le cas d'usage.
2. Définition des besoins & Feuille de route : Nous clarifions ensemble le périmètre d'intervention (développement global ou brique spécifique) et planifions la feuille de route : réalisation d'un POC (Preuve de concept), développement d'un prototype fonctionnel ou optimisation d'un module.
3. Conception collaborative & Validations clés : Nous lançons les études de détails (électronique PCB, firmware embarqué, design mécanique 3D, Cloud/Mobile). À chaque jalon majeur, nous organisons un point de validation avec vous pour ajuster et valider les choix techniques avant de passer à la suite.
4. Prototypage & Tests en conditions réelles : Nous assemblons des prototypes fonctionnels et menons des campagnes de tests rigoureux (portée radio, autonomie batterie, étanchéité IP, ergonomie) pour valider la robustesse du produit sur le terrain.
5. Livraison des livrables & Transfert : Nous vous livrons l'ensemble des livrables convenus (fichiers sources CAO/PCB, codes informatiques, prototypes ou dossiers d'industrialisation). Vous conservez la pleine propriété intellectuelle de votre projet.

Oui, absolument. La grande force de Poolker réside dans la synergie de nos ingénieurs spécialisés par corps de métier (électronique, logiciel embarqué, mécanique et Cloud/Mobile). Grâce à cette expertise pointue, nous pouvons intervenir de façon ciblée pour renforcer vos équipes ou débloquer une étape précise de votre projet :

• Électronique & Hardware (PCB) : Routing de cartes électroniques sur mesure, sélection des composants, optimisation de l'architecture matérielle et gestion de la consommation d'énergie (Low Power).
• Firmware & Logiciel embarqué : Développement, optimisation ou refonte de code sur microcontrôleurs (STM32, ESP32, nRF, etc.) et intégration des piles de protocoles radio (LoRaWAN, BLE, Wi-Fi, NB-IoT).
• Design Mécanique & Boîtier : Conception CAO 3D (SolidWorks), modélisation et intégration mécanique sur mesure adaptées aux contraintes d'étanchéité (IP) ou d'ergonomie.
• Applications Mobiles & Cloud : Développements web/mobile sur mesure, amélioration de l'expérience utilisateur (UX/UI) et refonte d'applications existantes, interfaçage API et sécurisation du traitement des données IoT.
• Audit, Diagnostic & Conseil : Expertise ponctuelle pour corriger un dysfonctionnement technique, optimiser la portée radio ou préparer votre produit aux certifications (CE / CEM).

Que vous souhaitiez faire évoluer une carte existante, corriger un bug firmware critique ou sous-traiter uniquement le design du boîtier, notre bureau d'études s'adapte à votre niveau de maturité et collabore en toute transparence avec vos équipes internes.

Pour valider la viabilité d'un projet IoT sans engager de lourds investissements financiers, chez Poolker nous préconisons une démarche d'évaluation par étapes afin d'isoler et de lever chaque risque technique :

1. L'étude de faisabilité préalable : Nous analysons l'adéquation entre vos contraintes métiers (autonomie de batterie, portée radio, environnement sévère, taille du boîtier) et les technologies disponibles sur le marché (LoRaWAN, BLE, Cellular, Wi-Fi).
2. Le POC (Proof of Concept / Preuve de concept) : Nous assemblons un prototype rapide à partir de cartes d'évaluation et de sous-ensembles existants. L'objectif est de valider en laboratoire la brique critique du projet (ex : précision d'un capteur, transmission radio ou consommation électrique) à moindre coût.
3. Le bilan technico-économique : En parallèle de la faisabilité technique, nous évaluons la viabilité financière globale (coût de fabrication unitaire / BOM, coût d'abonnement réseau et frais d'industrialisation) pour vous assurer un retour sur investissement rentable.

Grâce à cette phase de cadrage amont, vous obtenez des données réelles du terrain et une feuille de route claire avant de lancer la conception définitive de votre produit. Vous pouvez également utiliser notre Simulateur de budget IoT pour situer l'enveloppe globale de votre projet.

Oui, tout à fait. La plupart de nos clients arrivent avec une idée précise de leur besoin métier, mais sans nécessairement maîtriser l'ensemble de la complexité technique liée à un objet connecté. Chez Poolker, nous vous accompagnons dès la feuille blanche pour structurer et rédiger un cahier des charges clair et exhaustif :

• Analyse du besoin fonctionnel : Traduction de vos usages métiers en fonctionnalités concrètes (fréquence de mesure des capteurs, scénarios d'alerte, interfaces utilisateurs web/mobile).
• Cadrage des contraintes techniques (Spécifications) : Définition des exigences matérielles et environnementales — autonomie de batterie souhaitée, protocole de communication optimal (LoRaWAN, BLE, NB-IoT, Wi-Fi), contraintes d'étanchéité (IP) et de résistance mécanique.
• Feuille de route & Jalons projet : Découpage du projet en phases clés (faisabilité/POC, prototypage PCB & boîtier, firmware, industrialisation) avec une estimation budgétaire associée.

Un cahier des charges bien rédigé permet d'éviter les dérives de coûts, de sécuriser les délais et de garantir la réussite de votre produit IoT.

Oui, c'est le cœur de notre métier. Poolker est un bureau d'études IoT intégré capable de prendre en charge l'intégralité de la chaîne de valeur d'un produit connecté, sans rupture de compétences ni sous-traitance opaque :

• Électronique & Hardware : Conception et routage des cartes électroniques (PCB), choix des composants, intégration des antennes radio (LoRaWAN, BLE, Cellular, Wi-Fi) et optimisation de la consommation d'énergie.
• Design Mécanique & Boîtier : Modélisation 3D (CAO), intégration des contraintes d'étanchéité (IP), ergonomie et prototypage du boîtier adapté à la fabrication industrielle (impression 3D, injection plastique).
• Firmware embarqué : Développement du code sur microcontrôleurs (STM32, ESP32, nRF), gestion des modes de veille et sécurisation des échanges radio.
• Logiciel, Cloud & Mobile : Développement des interfaces utilisateurs (applications iOS/Android, dashboards web), interfaçage avec vos serveurs via API et gestion sécurisée des flux de données.

Avoir un interlocuteur unique pour l'ensemble de ces briques garantit une parfaite synergie entre la carte, le boîtier et le logiciel, tout en accélérant les temps de développement de votre produit.

Elle vous appartient à 100 % (sauf accord particulier). Chez Poolker, l'intégralité des créations, développements et fichiers sources réalisés dans le cadre de votre projet vous est intégralement cédée à l'issue de la prestation :

• Livrables matériels & électroniques : Schémas électriques, typons et fichiers de fabrication du PCB (fichiers Gerber, BOM), ainsi que les modèles 3D CAO du boîtier mécanique.
• Livrables logiciels : Code source complet du firmware embarqué, scripts et codes des applications mobiles ou plateformes Cloud dédiées.
• Absence de dépendance (No lock-in) : Aucun coût de licence récurrent ou droit d'auteur caché n'est appliqué sur vos développements sur mesure.

Dès le paiement final, vous êtes légalement propriétaire de votre propriété intellectuelle et conservez une totale liberté pour faire évoluer, produire ou industrialiser votre produit connecté avec les partenaires de votre choix.

Chez Poolker, la sécurité et la conformité réglementaire ne sont pas traitées en fin de projet, mais intégrées dès la phase de conception (Security & Compliance by Design) :

• Sécurité matérielle & logicielle (Hardware & Firmware) : Protection des cartes contre le piratage, chiffrement des communications radio (ex : AES-128 sur LoRaWAN, TLS sur Wi-Fi/Cellular), gestion sécurisée des clés d'encodage et mises à jour à distance (OTA) sécurisées.
• Conformité RGPD & Cloud : Anonymisation ou chiffrement des données personnelles transmises, stockage sur des serveurs sécurisés et hébergés en Europe, et respect strict des règles de confidentialité des utilisateurs.
• Conformité CE & Directive RED (Radio Equipment Directive) : Conception des cartes électroniques (PCB) selon les normes de compatibilité électromagnétique (CEM) et de sécurité électrique pour garantir un passage réussi aux essais en laboratoire certifié (pré-qualification et accompagnement aux tests CE/RED).

En intégrant ces exigences dès les premières études techniques, nous sécurisons votre produit contre les cyberattaques et évitons tout blocage réglementaire lors de sa mise sur le marché européen.